COMAX
ERP

FAQ


Кому предназначены решения компании «COMAX ERP Система»?
Решения компании «COMAX ERP Система» предназначены для любой компании независимо от размера.


Как установить инструменты «COMAX ERP Система»?
Ничего не нужно устанавливать! Посетите наш сайт и….. за дело!


Что такое ASP?
ASP значит Active Server Pages (активные серверные страницы) это технология, позволяющая динамически создавать веб-страницы.


Насколько надежно защищены наши данные?
Более подробная информация о безопасности и защите данных размещена на нашем сайте в разделе, посвященном защите данных. По понятным причинам мы не можем вдаваться в детали и разглашать все меры по обеспечению защиты данных, но смеем заверить Вас, что для хранения данных на наших серверах и их передачи по сети мы используем самые современные средства обеспечения безопасности, которые постоянно обновляются и пополняются.


Каковы минимальные требования к аппаратному обеспечению при использовании продуктов «COMAX ERP Система»?
Для работы требуется компьютер с операционной системой Windows, интернет-браузер Explorer версии 5.01 и выше, и конечно подключение к сети Интернет.


Достаточно ли лицензии для одного пользователя для получения доступа к услугам «COMAX ERP Система» нескольким пользователям с одного компьютера?
Нет не достаточно, лицензия для одного пользователя позволяет вам войти в систему управления с любого компьютера в любой точке мира, однако допускается только один вход в систему в определенное время.

В настоящее время мы используем другой продукт, но хотим перейти на систему «COMAX ERP Система». Необходимо ли заново вводить все данные?
Нет необходимости вводить все данные заново. Мы перенесем все ваши данные из любого формата или приложения.


Позволяет ли система управления «COMAX» экспортировать данные?
Пользователь может в любое время перенести на свой компьютер данные в формате Excel.


Доступ пользователей: Может ли любой наш клиент получить доступ к данным?
Нет. Необходимо настроить систему, и указать к каким данным имеет доступ каждый клиент. Никто не сможет получить доступ к данным без вашего разрешения.


Какова должна быть скорость интернет соединения для использования системы управления «COMAX»?
Для нормальной работы с системой «COMAX ERP Система» достаточно подключения по технологии ADSL. Чем больше пропускная способность вашего интернет-канала, тем меньше время отклика.


Сколько пользователей могут одновременно работать на одной линии?
Все зависит от количества приобретенных лицензий и пропускной способности интернет-канала для нескольких пользователей на предприятии


Нужен ли нам сервер для работы нескольких компьютеров с доступом к «COMAX ERP Система»?
Нет, сервер не нужен. Единственное условие это наличие подключения к сети Интернет у каждого компьютера.


Учитывая, что все наши данные хранятся на серверах компании «COMAX», кто занимается резервным копированием?
Резервным копированием занимается компания «COMAX». Резервное копирование обязательно выполняется ежедневно, а снимок файловой системы – ежемесячно.

Могу ли я войти в систему «COMAX ERP Система» без персонального компьютера?
Да. В настоящий момент некоторые элементы «COMAX ERP Система» доступны на карманных компьютерах типа Palm Pilot. Интерфейс для мобильных телефонов сейчас в стадии разработки.


В нашей компании практикуется разделение информации. Какое решение может нам предложить компания «COMAX»?
В своей деятельности компания «COMAX» руководствуется принципом, что в рамках выполнения своих профессиональных обязанностей никто не вправе выполнять какие-либо действия без соответствующего на то разрешения. «COMAX ERP Система» позволяет группировать полномочия пользователей и по необходимости определять меню доступа каждой группе пользователей на предприятии.


Можно ли случайно затереть внесенные данные, если, например, я и мой бухгалтер одновременно пользуемся «COMAX ERP Система»?
Нет. «COMAX ERP Система» учитывает возможность одновременной работы нескольких пользователей. В случае если Вы и ваш бухгалтер одновременно работаете с одним и тем же документом, каждой версии присваивается порядковый номер, поэтому конфликт между ними не возможен.


В нашей компании есть 5 пользователей. Сколько лицензий «COMAX ERP Система» нам необходимо приобрести?
Количество лицензий «COMAX ERP Система» зависит от того сколько пользователей будут одновременно пользоваться информационной системой. Если все 5 пользователей должны пользоваться системой одновременно, вам необходимо 5 лицензий.


Сколько лет Вы работаете в этой сфере?
Компания «Native Systems» работает в этой сфере более десяти лет, а ее дочерняя компания была учреждена в 1995 г. с теми же видами деятельности.

Кто является владельцем компании?
Компания является частной собственностью.


Кому подходят решения «COMAX ERP Система»?
Решения «COMAX ERP Система» подходят различным предприятиям и организациям. Пригодность нашей системы зависит не от размера или местонахождения вашей компании, а от того насколько соответствует наша система управлением предприятием вашей деятельности.


Какие элементы системы «COMAX ERP Система» доступны с мобильных устройств с ОС Palm?
На данный момент решения «COMAX ERP Система» для мобильных устройств затрагивают 2 вида пользователей: Посредники (агенты) – клиентские данные, такими как ассортимент, товарные позиции, цены, отслеживание заказа и получение товара; Менеджеры – данные об ассортименте, анализ продаж и сводные данные за день.


Совместима ли система COMAX с любым браузером?
К сожалению, нет, большие различия между браузерами не позволяют использовать все возможности и функций нашей ERP системы, поэтому мы работаем на базе одного браузера, и это браузер Internet Explorer.

ERP
Карта сайта

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

Связаться с Нами


Native Data Systems Ltd
Hahortim st.11 Холон 58811
Израиль
Тел: 972 -3-650-63-00
факс: 972-3-5585905
Эл. почта: contact@comax.co.il
ERP